제품보증 및 서비스 정책

품질 보증 및 제한 사항
  • 보증기간 expandcollapse
    골프버디 단말기 : 1년
    배터리 : 6개월
    기타 액세서리 : 6개월
  • 무상 서비스 expandcollapse

    구입 후 1년(제품보증기간) 이내에 제조상의 결함이나 자연발생적인 고장이 발생했을 경우에 무상서비스를 받을 수 있습니다.
    정상적인 사용상태에서 발생한 성능 및 기능상의 하자일 경우(비고장성, 마케팅성, 과실성은 제외됩니다.)

    소비자피해유형 보상내용
    보증기간 이내 보증기간 이후
    구입 후 10일 이내에 정상 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할때 제품교환 또는 구입가 환급  
    구입 후 1개월 이내에 정상 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할때 제품교환  
    수리 가능 동일하자로 3회 수리후 제품교환 4회 고장 발생시 제품교환 또는 구입가 환급 유상수리
    여러부위의 고장으로 4회 수리후 제품교환 5회 고장 발생시 제품교환 또는 구입가 환급 구입가 환급
    수리 불가능 수리용 부품은 있으나 수리 불가능시 (부품보유기간이내) 제품교환 또는 환불 정액 감가상각 교환
    수리용 부품이 없어 수리 불가능시 (부품보유기간이내) 제품교환 또는 환불 정액 감가상각금액에 10% 가산하여 환불
  • 유상 서비스 expandcollapse 다음과 같은 경우에는 보증기간 이내라도 유상으로 처리됩니다.
    고장이 아닌 경우
    A. 보증기간이 지났을때 고장이 아닌 제품의 서비스를 요청하면 서비스 비용을 부담할 수 있습니다.
    B. 서비스 의뢰 전에 반드시 사용설명서를 읽어주십시오.
    소비자의 취급 부주의로 인한 고장 발생시
    A. 사용상의 부주의(침수, 충격) 또는 임의로 수리, 개조하여 고장 발생시
    B. 부적절한 전원에 연결하여 고장 발생시
    C. 당사의 지정서비스센터가 아닌 곳에서 수리하여 고장 발생시
    D. 당사에서 제공하지 않은 별매품을 구입 후 사용으로 고장 발생시
    그 밖의 경우
    A. 화재, 지진, 수해 등 천재지변으로 고장이 났을 경우
    B. 소모성 부품이 수명이 다한 경우(배터리, 안테나 및 각종 부착물)